Bom dia! Sua conta tem alertas hoje.
Atualizado há 2 min · 7 alertas ativos · 2 enterprise
65
Score
⚠️ Atenção
Pedidos pagos
23
Últimas 48h
Aguard. envio
5
⚠️ Urgente
Buy Box
61%
Meta: >80%
ACOS
34%
Meta: <10%
💰 Reembolsos Ocultos Detectados
R$ 4.320
⚡ Contestação disponível — clique no alerta Enterprise
Alertas Ativos
🧪 modo demonstração · saiba mais
3 críticos
4 atenções
2 enterprise
CRÍTICO
🌡️ Termômetro em risco
Reputação
▾
3 mediações abertas há +24h. Taxa de reclamações: 2.4% (limite 2%). Penalidade automática do ML em 48h.
1
Responda as 3 mediações abertas antes das 18h — ofereça solução direta (reenvio ou reembolso)2
Pause temporariamente os anúncios com mais devoluções para conter o impactoCRÍTICO
📉 ACOS 34% — Ads no prejuízo
ML Ads
▾
Você gastou R$482 em ads esta semana. Para cada R$100 vendido, R$34 foram para o ML. Sua margem real está negativa.
1
Reduza o lance máximo de todas as campanhas em 25% agora mesmo2
Pause os 3 produtos com ACOS acima de 50% — estão consumindo budget sem converter3
Concentre o budget nos 2 produtos com ACOS abaixo de 15%ATENÇÃO
📦 5 pedidos aguardando envio
Logística
▾
2 pedidos vencem hoje às 23h59. Cada atraso impacta diretamente o termômetro já em zona de risco.
1
Priorize os pedidos #98231 e #98204 — imprima a etiqueta agora, eles vencem hoje2
Os outros 3 vencem amanhã — despache até as 14h para garantir a coletaATENÇÃO
📦 Estoque Zumbi — 3 SKUs perto da tarifa de 60 dias
Full ML
▾
Os SKUs Kit-Ferr-082, Cabo-USB-Pro e Suporte-Cel-V3 completam 60 dias no Full em 8 dias. A tarifa de armazenamento prolongado vai ativar e corroer sua margem.
1
Ative o "Acelera Full" do ML para esses SKUs — o ML co-financia um desconto para desova rápida2
Crie um kit combo com o produto líder da sua loja para reativar o giro3
Se não vender em 5 dias, solicite retirada antes da tarifa ativarATENÇÃO
🏦 Simples Nacional — 78% do teto utilizado
Fiscal
▾
Seu faturamento acumulado nos últimos 12 meses é R$ 3.744.000 (78% do teto de R$4,8M). No ritmo atual, você atinge o limite em ~68 dias. A transição para Lucro Presumido pode impactar sua margem em até 8%.
1
Agende reunião com seu contador agora para simular o impacto da transição antes de estouro2
Revise a precificação dos SKUs de menor margem para absorver a nova alíquotaATENÇÃO
📜 Mudança de regras do ML — política de frete grátis
Regras ML
▾
O Mercado Livre anunciou alteração na política de frete grátis: a partir do dia 15, o subsídio para produtos entre R$79 e R$99 muda de faixa. 12 dos seus SKUs estão nessa faixa de preço e terão a margem impactada se você não reagir antes da virada.
1
Revise o preço dos 12 SKUs na faixa afetada — simule subir para R$99,90 ou absorver o novo custo2
Confira no painel quais concorrentes diretos já reposicionaram o preçoATENÇÃO
🔀 Canibalização detectada — 2 anúncios seus competindo entre si
Anúncios
▾
Seus anúncios MLB-4471 e MLB-5102 (mesmo produto, títulos diferentes) aparecem na mesma busca e estão dividindo as vendas: a conversão somada caiu 31% em 14 dias porque o histórico ficou diluído entre os dois.
1
Concentre o estoque no anúncio com melhor histórico (MLB-4471) e pause o duplicado2
Diferencie por variação (cor/kit) se quiser manter os dois ativos sem competiremENTERPRISE
💰 R$ 4.320 em reembolsos não creditados detectados
Auditoria
▾
O sistema cruzou envios extraviados e devoluções com o extrato do Mercado Pago. Encontrou 7 transações em que o ML deveria ter creditado ao vendedor, mas não creditou. Total: R$ 4.320,00 retidos indevidamente.
1
Relatório com logs e evidências gerado — enviar para o suporte Mercado Livre via chamado técnico2
Consultor Platinum abre contestação em lote com relatório irrefutável pela APIENTERPRISE
💸 Risco de caixa — fornecedor vence antes da liberação MP
Financeiro
▾
Você tem R$ 142.000 retidos no Mercado Pago com liberação em 14 dias. Seu fornecedor principal vence em 8 dias. Diferença crítica de 6 dias — risco de descapitalização ou cancelamento de pedido.
1
Solicite antecipação de recebíveis via Mercado Crédito — taxa menor que banco tradicional2
Negocie prazo extra de 7 dias com o fornecedor mostrando o calendário de liberação do MP🤖
Consultor Platinum IA
Online · responde em segundos
Olá! Analisei sua conta e encontrei 2 alertas críticos que precisam de ação hoje. Clique nos cards ao lado ou me pergunte qualquer coisa. 👈
Agora